Een stapsgewijze handleiding om je op weg te helpen met TMB.
Stap 1: Maak je account aan
Klik boven aan de pagina op Registreren, voer je e-mailadres in, maak een veilig wachtwoord aan en verifieer je e-mail. Met je account kun je bestellingen volgen, adressen opslaan en persoonlijke aanbevelingen ontvangen.
Tip: je kunt ook als gast bestellen, maar met een account gaat je volgende aankoop sneller en makkelijker.
Stap 2: Bladeren & producten zoeken
- Categorieën — Blader vanaf de homepage of via het navigatiemenu bovenaan
- Zoeken — Vind specifieke producten op naam of trefwoord
- Filters — Sorteer op prijs, populariteit of nieuwste producten op de productpagina
Stap 3: Productdetails bekijken
Klik op een product om het volgende te zien:
- Hoogwaardige afbeeldingen en video's
- Uitgebreide productbeschrijving en specificaties
- Beschikbare opties (maat, kleur, variant, enz.)
- Prijs- en verzendinformatie
- Klantbeoordelingen en scores
Stap 4: In winkelwagen & afrekenen
- Selecteer je gewenste opties en aantal
- Klik op In winkelwagen om het te bewaren voor later, of op Nu kopen om direct af te rekenen
- Controleer je winkelwagen — pas aantallen aan of verwijder items indien nodig
- Klik op Afrekenen om verder te gaan
Stap 5: Betaalmethode kiezen
Bij het afrekenen kun je kiezen uit verschillende vertrouwde betaalmethoden. De beschikbare methoden verschillen per regio en worden automatisch getoond op basis van je locatie.
Stap 6: Je bestelling volgen
- Je ontvangt een bevestigingsmail van je bestelling met je bestelnummer
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer
- Ingelogde gebruikers kunnen de beschikbare bestelstatus bekijken bij Mijn bestellingen
- Gasten kunnen bestellingen volgen met het bestelnummer en het e-mailadres dat bij het afrekenen is gebruikt
Stap 7: Je account beheren
Vanuit je accountdashboard kun je:
- Bestelgeschiedenis bekijken — Bekijk eerdere en huidige bestellingen
- Adressen beheren — Verzendadressen toevoegen, bewerken of verwijderen
- Profiel bijwerken — Je naam, e-mailadres of wachtwoord wijzigen
- Kortingsbonnen — Beschikbare kortingsbonnen bekijken en gebruiken
Kortingsbonnen gebruiken
Heb je een kortingscode? Voer deze tijdens het afrekenen in het veld Kortingscode in en klik op Toepassen. De korting wordt automatisch toegepast op je besteltotaal.
Hulp nodig?
Loop je ergens tegenaan? Ga naar ons Helpcentrum of onze FAQ-pagina. Je kunt ons team ook mailen via .
Veel winkelplezier bij TMB.